GDPR in Denmark: your data
English
In short. The General Data Protection Regulation (GDPR) applies across the European Union, including in Denmark. This page explains, for people in Denmark, who is responsible for your data in Hashmark, which authority you can turn to, and how to use your rights. What we keep, why and for how long is in our privacy policy.
Who is responsible for your data
| Information | Controller | Who to write to first |
|---|---|---|
| Your account (email, name, sign-in), billing, the usehashmark.com website | Vantry LLC, which publishes Hashmark | Hashmark: support@usehashmark.com |
| What your team or club records about you: roster, attendance, injuries and absences, wellness, testing, licence and medical certificate, fees, trips, photos and videos, messages, club email | Your club or team. Hashmark is only its processor (section 14 of the terms). | Your club office or coaches. If you write to us, we pass your request on and help them answer. |
Vantry LLC, 2524 Van Beek Road, Green Bay, WI 54311, United States. Data protection contact: support@usehashmark.com, with "GDPR" in the subject line. We answer in English or French.
Your supervisory authority in Denmark
If you think your rights are not respected, write to us first: most questions are settled quickly. You can also complain at any time to the data protection authority in Denmark:
- Danish Data Protection Agency (Datatilsynet)
- Address: Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Denmark
- Website: www.datatilsynet.dk
- Email: dt@datatilsynet.dk
- Complaints: www.datatilsynet.dk/borger/klage/saadan-klager-du
You can also complain in the EU country where you live or work, or where the problem happened.
National law in Denmark
In Denmark, the GDPR is supplemented by the Data Protection Act (databeskyttelsesloven, Act No. 502 of 23 May 2018).
Age of digital consent (GDPR article 8): in Denmark, a child can give consent on their own for online services from age 13. Hashmark has no accounts under 13, and anyone aged 13 to 15 needs a parent's or guardian's OK, which we ask for by email. This is at least as strict as the rule in Denmark. The parent can take the OK back at any time with the link in that email, which deletes the account.
Sports clubs: health data, photos, licences
Injuries and absences, wellness check-ins and medical certificates are health data, which the GDPR protects more strongly (article 9). Your club or team decides whether to record them, for example to follow its federation's rules on licences and medical certificates; only the roles that need them can see them. Hashmark keeps them only to provide the service to your club and never uses them for anything else.
Your club shows and shares photos and videos of you only if you (or your parent, for a player under 18) said yes in its image-rights form. You can change your answer, and ask the club to remove an image you appear in.
Your rights and how to use them
| Right | What it means | How |
|---|---|---|
| Access | Know what information we hold about you and get a copy | Write to us. For your team's or club's records, ask the club office too. |
| Rectification | Have wrong or incomplete information corrected | Your name: in Hashmark, "Settings", "Account settings". Anything else: your coaches, the club office, or us. |
| Erasure | Have your information deleted | Delete your account yourself in Hashmark ("Settings", "Account settings", "Delete my account"). Records the club must keep (for example its accounts) stay with the club, no longer linked to your account. |
| Restriction | Have the use of your data paused while something is checked | Write to us. |
| Portability | Get your data in a reusable format | A coach can export a full copy of the playbook at any time. For your other data, write to us. |
| Objection | Refuse a use based on our legitimate interests | Write to us. Website visits are measured only if you accepted ("Cookie settings" button at the bottom of the website). |
| Withdrawing consent | Take back a consent you gave | Image rights: change your answer in the club's form. Parental OK: the link in the parent's email. Notifications: your phone's settings. Shared plays: stop sharing the play. |
We answer within one month, free of charge. We may ask you to confirm who you are, for example by writing from your account's email address. We make no automated decisions that significantly affect you, and we do no advertising profiling.
Where your data goes
Hashmark's database is hosted in Ireland (European Union), and the clubs' photos and videos in the European Union. Some providers (email, payment, notifications) may process data in the United States; those transfers are covered by the European Commission's Standard Contractual Clauses or the EU-US Data Privacy Framework. The full list of providers is in the privacy policy. We never sell or rent personal data. If a data breach puts you at risk, we tell the authorities and you, as the law requires.
Dansk
Kort fortalt. Databeskyttelsesforordningen (GDPR) gælder i hele Den Europæiske Union, også i Danmark. Denne side forklarer for folk i Danmark, hvem der er ansvarlig for dine data i Hashmark, hvilken myndighed du kan henvende dig til, og hvordan du bruger dine rettigheder. Hvad vi gemmer, hvorfor og hvor længe, står i vores privatlivspolitik (på engelsk).
Hvem er ansvarlig for dine data
| Oplysninger | Dataansvarlig | Hvem du skriver til først |
|---|---|---|
| Din konto (e-mail, navn, login), betaling, hjemmesiden usehashmark.com | Vantry LLC, som udgiver Hashmark | Hashmark: support@usehashmark.com |
| Det, dit hold eller din klub registrerer om dig: trup, fremmøde, skader og fravær, trivsel, fysiske test, licens og lægeerklæring, kontingent, ture, billeder og videoer, beskeder, klubbens e-mails | Din klub eller dit hold. Hashmark er kun dens databehandler (punkt 14 i vilkårene, på engelsk). | Klubbens bestyrelse eller dine trænere. Hvis du skriver til os, sender vi din anmodning videre og hjælper dem med at svare. |
Vantry LLC, 2524 Van Beek Road, Green Bay, WI 54311, USA. Kontakt om databeskyttelse: support@usehashmark.com, med "GDPR" i emnefeltet. Vi svarer på engelsk eller fransk.
Din tilsynsmyndighed i Danmark
Hvis du mener, at dine rettigheder ikke bliver respekteret, så skriv først til os: de fleste spørgsmål løses hurtigt. Du kan også til enhver tid klage til databeskyttelsesmyndigheden i Danmark:
- Datatilsynet
- Adresse: Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
- Hjemmeside: www.datatilsynet.dk
- E-mail: dt@datatilsynet.dk
- Klage: www.datatilsynet.dk/borger/klage/saadan-klager-du
Du kan også klage i det EU-land, hvor du bor eller arbejder, eller hvor problemet opstod.
National lovgivning i Danmark
I Danmark suppleres GDPR af databeskyttelsesloven (lov nr. 502 af 23. maj 2018).
Alder for digitalt samtykke (GDPR artikel 8): i Danmark kan et barn selv give samtykke til onlinetjenester fra 13 år. Hashmark har ingen konti for børn under 13 år, og alle mellem 13 og 15 år skal have samtykke fra en forælder eller værge, som vi beder om via e-mail. Det er mindst lige så strengt som reglen i Danmark. Forælderen kan til enhver tid trække samtykket tilbage via linket i den e-mail, og så bliver kontoen slettet.
Sportsklubber: helbredsoplysninger, billeder, licenser
Skader og fravær, trivselstjek og lægeerklæringer er helbredsoplysninger, som GDPR beskytter særligt (artikel 9). Din klub eller dit hold beslutter, om de skal registreres, for eksempel for at følge forbundets regler om licenser og lægeerklæringer; kun de roller, der har brug for dem, kan se dem. Hashmark opbevarer dem kun for at levere tjenesten til din klub og bruger dem aldrig til andet.
Klubben viser og deler kun billeder og videoer af dig, hvis du (eller din forælder, for en spiller under 18 år) har sagt ja i klubbens formular om billedrettigheder. Du kan ændre dit svar og bede klubben fjerne et billede, du er med på.
Dine rettigheder og hvordan du bruger dem
| Rettighed | Hvad det betyder | Sådan gør du |
|---|---|---|
| Indsigt | Få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig, og få en kopi | Skriv til os. For dit holds eller din klubs data kan du også spørge klubbens bestyrelse. |
| Berigtigelse | Få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger | Dit navn: i Hashmark, "Settings", "Account settings". Alt andet: dine trænere, klubbens bestyrelse eller os. |
| Sletning | Få dine oplysninger slettet | Slet selv din konto i Hashmark ("Settings", "Account settings", "Delete my account"). Det, klubben skal gemme (for eksempel regnskabet), bliver hos klubben uden forbindelse til din konto. |
| Begrænsning | Få brugen af dine data sat på pause, mens noget bliver undersøgt | Skriv til os. |
| Dataportabilitet | Få dine data i et format, der kan genbruges | En træner kan til enhver tid eksportere en fuld kopi af playbooken. Skriv til os for dine øvrige data. |
| Indsigelse | Afvise en brug, der bygger på vores legitime interesse | Skriv til os. Besøg på hjemmesiden måles kun, hvis du har accepteret det (knappen "Cookie settings" nederst på hjemmesiden). |
| Tilbagetrækning af samtykke | Trække et samtykke tilbage, som du har givet | Billedrettigheder: ændr dit svar i klubbens formular. Forældresamtykke: linket i e-mailen til forælderen. Notifikationer: telefonens indstillinger. Delte spil: stop med at dele spillet. |
Vi svarer inden for en måned, gratis. Vi kan bede dig bekræfte, hvem du er, for eksempel ved at skrive fra din kontos e-mailadresse. Vi træffer ingen automatiske afgørelser, der påvirker dig væsentligt, og vi laver ingen profilering til reklame.
Hvor dine data havner
Hashmarks database ligger i Irland (Den Europæiske Union), og klubbernes billeder og videoer i Den Europæiske Union. Nogle leverandører (e-mail, betaling, notifikationer) kan behandle data i USA; disse overførsler er dækket af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller rammen for databeskyttelse mellem EU og USA (EU-US Data Privacy Framework). Den fulde liste over leverandører står i privatlivspolitikken. Vi sælger eller udlejer aldrig personoplysninger. Hvis et brud på datasikkerheden udgør en risiko for dig, underretter vi myndighederne og dig, som loven kræver.